Web予約キャンセルの手順

ご予約キャンセルの手順

※Web上でのキャンセル処理はお客様ご自身でWebご予約からお取り頂いたご予約のみお受付できます。
※Webキャンセル処理はご予約日より2日前の予約のみお受付できます。

『ご注意』
・ご予約確定後の前日・当日キャンセル・無断キャンセルについては、キャンセル料金を頂戴いたします(前日3,240円、当日6,480円)。予めご了承ください。
・ご予約のご変更、キャンセルをご希望の際はご予約日2日前までにWebキャンセル処理をするか当院にご連絡ください。
・仮予約等での複数の予約取得行為は禁止とさせて頂きます。そのご予約は無効となる場合がございます。

1ユーザーページに進む

メインメニューよりユーザーページへお進み下さい。

2ご予約履歴のページに進む

ユーザーページからご予約履歴のページにお進み下さい。

3詳細ボタンをクリック

キャンセルご希望日の行にある詳細ボタンをクリックします。

4キャンセル申込ボタンをクリック

ご予約詳細が表示されましたらキャンセル申込ボタンをクリックして下さい。

5OKを選択

ダイアログのOKボタンを選択して下さい。

パソコン画面
スマートフォン画面

6キャンセル受付メールの受信

メールが送信され以下の画面が表示されます。

7受信メールのURLをクリック

以下の内容のメールが送信されますので赤の囲いの中のURLをクリックして下さい。

8キャンセル処理完了

こちらのページが表示されればキャンセル処理が完了となります。


履歴を確認するとキャンセル処理が確認できます。

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